Algemene voorwaarden
De afspraken tussen SolarGecko en installateurs die de dienst gebruiken.
1. Definities
SolarGecko: de dienst van CodeIQ, gevestigd in Rotterdam, KvK , btw NL865779247B01. Klant: de onderneming die een abonnement afsluit. Gebruiker: een persoon die namens de klant toegang heeft. Eindklant: de klant van de klant, die een offerte ontvangt.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk abonnement, elke proefperiode en elk gebruik van SolarGecko. Algemene voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij we dat schriftelijk afspreken.
3. Account en proefperiode
De klant zorgt voor juiste gegevens en houdt inloggegevens geheim. De proefperiode duurt 14 dagen en stopt vanzelf als er geen abonnement wordt gekozen. Gegevens uit de proefperiode bewaren we nog 30 dagen.
4. Abonnement en betaling
Abonnementen lopen per maand of per jaar en worden vooraf gefactureerd. Prijzen zijn exclusief btw. We mogen prijzen eenmaal per jaar aanpassen en melden dat minimaal 30 dagen vooraf; de klant mag dan opzeggen per de ingangsdatum.
5. Gebruik van de dienst
De klant gebruikt SolarGecko voor zijn eigen bedrijfsvoering en binnen de wet. Legplannen, opbrengsten en terugverdientijden zijn berekeningen op basis van open data en aannames. De klant blijft verantwoordelijk voor de controle op locatie en voor de offerte aan de eindklant.
6. Beschikbaarheid en onderhoud
We streven naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand, gemeten buiten aangekondigd onderhoud. Gepland onderhoud melden we minimaal 48 uur vooraf en voeren we zoveel mogelijk buiten kantooruren uit.
7. Gegevens en privacy
De klant blijft eigenaar van zijn gegevens. Voor persoonsgegevens van eindklanten is SolarGecko verwerker; daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst. Na het einde van het abonnement kan de klant zijn gegevens 30 dagen exporteren; daarna verwijderen we ze.
8. Intellectueel eigendom
De software, het merk en de documentatie blijven van SolarGecko. De klant krijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang het abonnement loopt. Offertes die de klant maakt, zijn van de klant.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voor de schade heeft betaald. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste omzet of schade door onjuiste invoer of bronnen van derden.
10. Opzeggen
Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar, jaarabonnementen per het einde van het jaar. Opzeggen kan in de app of per e-mail.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Rotterdam.